感動の家づくりをするTDホーム霧島（有）林工務店〜スタッフブログ

こんばんは。
今日も１日お疲れさまです。
いつもブログを見て頂きありがとうございます。

昨日は社長とともに例の説明会へ行って来ました。
開場は13時。開始は13時半。
大人数が殺到することを想定して午前中に着くように出発しました。
しかし・・・
開場に着くと開始１時間前にかかわらず席は満席。
こうなることは想定できただろうに
「なんでもっと広い会場を準備しなかったのか！！（怒）」などの声が飛び交っていました。
急きょ第二回目を開催することになりました。
しかし・・・
16時から。
「12時半から16時まで待てというのか！！（怒）」
「私たちの時間をなんだと思っているんだ！！（怒）」などの声が飛び交う始末。

せっかくここまで来たのだから待ちました。
16時からの第二回目に参加してきました。

もっと荒れるかと思っていましたが、対応に呆れたのか、どうしようもできない
無力感が漂っていたような気もします。
質問・意見を述べても、「今はお答えできません」「ご理解をお願いします」云々の回答のみで
なんとも具体的なはっきりとした回答はもらえませんでした。

少しでも行動して、なにか進捗状況を公表して欲しいと思いました。

今後も振り回されそうですが、お客様が受ける影響を少しでも軽減するよう
考えていきたいと思います。

よろしくお願いします。




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